Conditions Générales de Vente

Article 1 : Présentation

Les présentes conditions régissent les ventes effectuées sur le site www.reiki-bolki.fr, géré par Alexandra Benard, dont le siège est situé au 51 rue du commerce, 64700 Hendaye, immatriculée sous le SIRET 84764357400019. En passant commande, l’acheteur accepte sans réserve ces conditions.

Article 2 : Produits

Les produits disponibles sur le site sont décrits avec soin. Les images sont non contractuelles. La vente est réservée aux acheteurs situés dans des zones où la livraison est autorisée.

Article 3 : Tarifs

Tous les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Les frais de livraison sont en sus et seront précisés lors de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais le tarif en vigueur au moment de la commande sera appliqué.

Article 4 : Commande et Paiement

Pour passer commande, l’acheteur doit créer un compte sur le site. Le paiement peut être effectué par virement  bancaire ou via PayPal, sur des plateformes sécurisées. En cas de paiement échelonné, les articles vendus restent la propriété d’Alexandra Benard jusqu’à la finalisation du règlement. La commande est confirmée après validation du paiement.

Article 5 : Droit de Rétractation

Conformément à la législation en vigueur, l’acheteur dispose d’un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation, sans pénalité, à l’exception des frais de retour.

Article 6 : Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indicatifs. En cas de retard supérieur à 30 jours, l’acheteur peut annuler sa commande et demander un remboursement

Article 7 : Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de non-conformité, l’acheteur peut demander un échange ou un remboursement dans un délai de 30 jours suivant la livraison.

Article 8 : Responsabilité

Alexandra BENARD, n’est pas responsable des dommages liés à l’utilisation d’Internet, tels que pertes de données ou interruptions de service.

Article 9 : Propriété Intellectuelle

Tous les contenus du site sont protégés par des droits d’auteur. Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.

Article 10 : Données PersonnellesLes informations collectées sont confidentielles et utilisées uniquement pour le traitement des commandes. L’acheteur dispose d’un droit d’accès, de modification et de suppression de ses données

Article 11 : Règlement des Litiges

Les présentes conditions sont soumises à la loi française. En cas de litige, l’acheteur peut recourir à un médiateur ou saisir les tribunaux compétents.                                                         

Tous les éléments du site www.reiki-bolki.fr sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive d’Alexandra Benard. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient sous forme de photo, logo, visuel ou texte.